Wie lange dauert die Anfertigung?
Da alle Produkte individuell gefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–5 Werktage.

Wie lange dauert der Versand?
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands meist 1–3 Werktage.

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell nach deinen Wünschen angefertigt werden.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktiere mich so schnell wie möglich nach deiner Bestellung. Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, sind Änderungen häufig möglich.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei mir. Gemeinsam finden wir eine schnelle Lösung.

Sind Sonderanfertigungen möglich?
Ja, viele Produkte können individuell angepasst werden. Nutze hierfür einfach das Kontaktformular oder schreibe mir eine E-Mail.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Über das Kontaktformular auf der Kontaktseite oder per E-Mail an: wertvoll.manufaktur@gmail.com